Datenbank-Administration

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Datenbank-Administration:
Flexibel steuerbare Entlastung für Ihre IT

Sie stoßen mit Ihren hauseigenen Ressourcen für die Datenbank-Administration regelmäßig an Grenzen und wünschen sich flexibel steuerbare externe Unterstützung? Dann nutzen Sie bei Bedarf einfach die Kapazitäten, die SQL als serviceorientierter Dienstleister jederzeit bereitstellen kann. Wir entlasten Ihre Mitarbeiter, indem wir mittels Fernzugriff Routineaufgaben wie die täglichen Administration der Kundensysteme übernehmen. Auch bei der Abweichung von Routinen und Standards – z. B. dem Handling von Fehlermeldungen – können Sie auf das praxisbewährte Know-how der SQL Projekt AG bauen.

Ein zusätzliches Plus an Sicherheit bieten unsere Servicepakete für das bedarfsgerechte Monitoring. Dabei überwachen wir Ihre Systeme mit unserer eigenen Monitoring-Infrastruktur und unterstützen Ihre Mitarbeiter proaktiv bei Fehlerfällen. Auf Wunsch nutzen wir unsere administrativen Tätigkeiten und die dabei gewonnenen Einblicke in Ihr System, um dieses im Zuge der Arbeiten zu optimieren. Dies betrifft sowohl Optimierungen der Serversysteme als auch die Automatisierung von Abläufen durch Skripte und bedarfsgerechte Werkzeuge.

Gern unterstützen wir Sie auch beim Aufsetzen oder der Erweiterung Ihrer eigenen Monitoring-Infrastruktur, die den ordentlichen Betrieb der geschäftskritischen Anwendungs- und Serversysteme überwacht.

SAP Adaptive Server Enterprise (ASE, Sybase)

Im Rahmen unserer administrativen Tätigkeit übernehmen wir für Sie das Anlegen von Daten- und Logdevices, Datenbanken oder sonstigen Objekten. Wir analysieren und überwachen Ihr System hinsichtlich notwendiger Caches und definieren die notwendige Anzahl von Cachepools, um eine optimierte Auslastung des eingesetzten Arbeitsspeichers zu ermöglichen. Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir eine geeignete Strategie, um notwendige DBCC-Checks, Reorganisationen von Datenbankobjekten oder die Aktualisierung von Statistiken ressourcenschonend in Ihre tägliche Serverlast zu integrieren.

SAP HANA

Unsere zertifizierten Hana-Support-Mitarbeiter überwachen gezielt den Status der Hana Services (u. a. Index-, Name-, Scriptserver) einzelner Tenants sowie der Systemdatenbank und ergreifen im Bedarfsfall die entsprechenden Korrekturmaßnahmen. Außerdem gewährleisten sie die Verfügbarkeit einzelner Log- sowie Datenbackups unter Berücksichtigung Ihrer definierten Backup- und Recoverystrategie. Das Aktivieren eines gezielten Tracings oder die Anpassung von Konfigurationsparametern sind für unsere Experten selbstverständlich.

SAP Replication Server

Unser Komplettservice umfasst die Einrichtung Ihrer Replikationsumgebung sowie die Anpassung an sich ständig ändernde Umgebungsparameter. Qualifizierte Administratoren überwachen auf Wunsch die aktuellen Queue-Auslastungen und sorgen mit geeigneten Mitteln dafür, dass Ihre definierten Latenzzeiten (zwischen Produktion und Replikat) eingehalten werden. Bei Bedarf legen unsere Experten die notwendigen Stable-Devices an und sorgen für eine performante Zuordnung von Stable-Devices und Queues.

SAP SQL Anywhere

Wir sorgen für einen zuverlässigen Betrieb des schlanken Datenbankservers SAP SQL Anywhere. Unser Service beinhaltet folgende Leistungen:

  • Lizenzgerechte Grundkonfiguration
  • Erstellung von DB-Files
  • Cache-Konfigurationen
  • Replikationsmechanismen wie SQLRemote oder Mobi-Link
  • Konfiguration von Backup- und Restore-Mechanismen sowie
  • Wiederkehrende Wartungsaufgaben.

Wir betreuen Ihre Infrastruktur um diesen Datenbankserver vollständig und überwachen auf Wunsch auch einzelne Komponenten für ihren Betrieb.

SAP IQ

Im Rahmen der administrativen Unterstützung des Betriebs von SAP IQ übernehmen wir für Sie folgende Aufgaben:

  • Überwachung und Einrichtung initialer Datenbanken
  • Pflege von DBSpaces
  • Konfiguration des Rechtemanagements und der Security-Aspekte
  • Planung und Einrichtung eines passenden Backup- und Restore-Konzeptes.

Auf Wunsch überwachen wir den Betrieb einzelner Komponenten und optimieren die Server während der Routine-Checks.

MS SQL Server

Erfahrene Experten aus unserem Projektteam können auf fundiertes Wissen aus dem Projektgeschäft zurückgreifen, um Ihrem SQL Server mit Best-Practice-Know-how zu konfigurieren und den Betrieb darauf anzupassen. Zu den betrachteten Komponenten gehören u. a.:

  • Bufferpool-Konfiguration
  • Index-Advisor
  • Tuning der Serverparameter
  • Abfrageoptimierung
  • Backup- und Restore-Einstellungen sowie
  • Wiederkehrende Maintenance-Aufgaben

Unsere Mitarbeiter optimieren zudem das System während der Durchführung von Standard-Überprüfungen, falls entsprechende Probleme sichtbar werden.

PostgreSQL

Wir helfen Ihnen bei der Einrichtung und Konfiguration Ihrer PostgreSQL-Datenbank und unterstützen Sie bspw. bei der Umsetzung eines Sicherheitskonzeptes oder einer Backup/Restore-Architektur. Auch die Überwachung und Gewährleistung des Betriebs durch unsere geschulten Mitarbeiter und bei Bedarf dessen laufende Optimierung zeichnen unsere Dienstleistungen im PostgreSQL-Umfeld aus.